据中国驻西班牙大使馆网站消息,根据疫情变化和当地实际,为确保申请人的健康安全,降低交叉感染风险,驻西班牙使馆自2020年9月21日起,将以“不见面”方式为旅西中国公民办理护照和旅行证(非紧急)业务。自9月21日起,使馆将不再通过邮件预约方式受理护照申请,请申请人均采用本通知办法申办护照。具体安排如下:
一、受理范围
(一)新生儿出生后首次办理护照或旅行证;
(二)所持中国护照或旅行证已过期,或有效期不足2个月,或签证页即将用完;
(三)所持中国护照或旅行证遗失、被盗或损毁;
(四)其它必要原因急需换补发护照。
请注意:
上述申请人必须在西班牙境内。必要时,使馆将通过视频、电话等方式进行核实。
二、办理流程
共分四步:网站预约(准备材料)→邮件预审(按需视频)→邮寄材料→回邮护照。
(一)网站预约(准备材料)
申请人登陆中国领事服务网,通过“海外申请护照在线预约”系统如实、完整、详细填写个人信息,预约“不见面”方式办理日期。完成预约,打印相关表格。
请注意:
2020年1月1日至6月30日期间预约成功但未能到馆办理的申请人,请通过预约系统首页“继续未完成的申请预约”入口,直接在旧表基础上预约“不见面”方式办理日期,无须重新在线填表。如申请人忘记档案号,可在系统相关页面上自助找回档案号。
(二)邮件预审(按需视频)
申请人将准备妥当的表格和材料打印、签字并扫描后作为附件一次性发送至huzhaomadrid@vip.163.com,邮件主题标注为:持照人姓名+已预约日期+手机号码(例如:张三+10月1日+611111111)。
预审材料包括:1、护照首页复印件(包含姓名出生日期等个人信息的页面)和姓名加注页复印件(如有);2、证件照片;3、证明申请人在西班牙境内材料复印件;4、《护照/旅行证申请表》;5、《国籍状况声明书》;6、《签名采集表》(年满10周岁以上申请人需要);7、《不采集指纹知情同意书》(年满16周岁以上申请人需要);8、缴费凭证(缴费金额详见预约系统里的办照说明);9、《回邮地址单》;10、《申办护照/旅行证补充说明》(护照丢失、损坏、办理旅行证等需要)。
上述材料:1-3个人自行准备;4-7预约网站打印;8银行或手机缴费时索取;9-10使馆网站或微信公众号下载。
使馆工作人员通过电子邮件预审材料,视情要求增补材料,视情要求与申请人进行视频见面。预审(或视频)合格后,工作人员将邮件通知申请人邮寄材料。
请注意:
下列人员需视频见面(请预先下载并安装ZOOM视频程序):1、未满16周岁申请人(见面时须由一位法定监护人陪同);2、因护照/旅行证遗失、损毁等申请补发人员;3、使馆认为其他有必要视频见面人员。
(三)邮寄材料
预审合格后,申请人需将上述已预审材料及护照原件、工作人员要求的其他材料,按顺序放置在一个可封口的塑料夹内邮寄至使馆领侨处(邮寄地址详见预约系统里的办照说明),材料不全或不符合要求将暂缓办理。
请注意:
请严格按照预约系统里的办照说明进行邮寄。请务必选择挂号信等可追踪的方式邮寄。请估算邮寄时长,在预约时间前将上述材料寄到我馆。使馆将按序根据预约时间办理护照业务。
(四)回邮护照
新护照制作完毕,使馆将连同已注销的原护照一并回邮给申请者。从预约日期开始30天后,如仍未收到新护照,请发邮件至huzhaomadrid@vip.163.com查询办证进度。邮件主题需注明:护照查询+持照人姓名+预约时间+回邮收件人姓名+手机号码”。如护照持有人为王二,预约时间为9月21日,回邮收件人为王一,应注明:护照查询+王二+0921+WANGYI+611111111。
如回邮投递失败,邮局会将护照退还使馆。使馆将与申请人联络并指导申请人再次申办回邮。
三、特别提醒
鉴于“不见面”方式办理护照申请无法采集申请人的指纹信息,故新护照不含持有人的指纹信息,在入境中国时无法自助通关,需走人工通道。“不见面”方式办证环节多、耗时较长,无法确保15个工作日取件。预计从预约之日起30天可收到回邮的新护照。
附件:
办理护照必需材料附件:回邮地址单
办理护照可能需要的材料(应工作人员要求)附件:
1、《申办护照/旅行证补充说明》
2、关于护照姓名的补充说明
3、单亲说明
4、“LYU”、“NYU”同意书
5、同意为新生儿办理护照的声明书
6、有关新生儿护照姓名问题的说明
从9月21日起,所有申请人均将通过预约网站申办护照。现阶段,请护照有效期不足2个月的旅西中国公民申办。请护照有效期在2个月以上的侨胞谅解。使馆将视情逐步放宽该时长。