近日，西班牙加泰罗尼亚自治区（简称“加区”）新冠肺炎确诊病例数量持续增加，中国驻巴塞罗那总领馆密切跟踪疫情变化，提醒大家“高度重视、严格防控、不要恐慌”，在正常生活、学习和工作的同时，根据具体情况做好自我防护，平衡好工作学习与疾病预防间的关系。

 

为确保加区中国公民的正常生活工作，总领馆一直正常提供领事证件服务，并进一步加强领事处公共区域的清扫消毒力度，提供免洗洗手液供办证人员取用消毒。为降低申办证件过程中的感染风险，我馆建议如下：

 

一、请加区中国公民根据自身情况，权衡证件办理的紧迫性。如非必要，可延后申办相关证件，尽量避免在疫情发展时期形成人员聚集。

 

二、办理证件业务人员，建议事先通过总领馆微信公众号和网站了解办理须知，打印好申请表格，准备好符合要求的照片和文件复印件，减少在服务大厅内的停留时间。

 

三、公证业务一般耗时较长，在此，特别建议办理公证业务人员，请提前准备好委托书、声明书等文本，复印好所需材料，如有疑问可通过总领馆微信公众号、邮件留言或打电话咨询，总领馆工作人员将予以指导，避免出现申请人未带任何材料来馆，或不清楚如何填写委托书、申明书等情况。

 

四、办理护照业务人员，请尽量按预约时间抵达办证大厅。工作人员会严格按时段为您提供服务，从而疏导人员、避免扎堆等候。在同一个预约时段里，工作人员将优先为新生儿和60周岁以上的老人办理护照业务，请同时段的其他申请人予以配合。

 

五、我馆已开通护照、旅行证回邮服务，即日起也将提供公认证回邮服务，建议大家积极选用，详细办理方式参见链接：如何申请护照回邮服务。总领馆将在证件制妥后第一时间寄出，避免申请人为取件来回奔波。

 

六、我馆将视情推迟异地办公，具体时间将进一步公布。

 

中国驻巴塞罗那总领馆祝广大加区中国公民及家人健康平安！

 

中国驻巴塞罗那总领馆证件咨询电话：0034-932547070（人工接听时间：周一到周五16:00-18:00；周二、周五09:30-13:30）

 

邮箱：barcelonazlg@hotmail.com

 

领事保护与协助电话：0034-932125622（不接受证件咨询，周一至周五9:00-14:00，16:00-18:00，其他时间拨此号码转接外交部12308热线：0086-10-12308）